TopRoller

Recensioni

Excelente calidad
da oltre un anno
Hace 15 dias vinieron a medir y pese a que estabamos presentes y le indicamos que estaban midiendo mal (de lejos y al ojimetro) finalmente vinieron a instalar hoy los roller 10 cm mas angostos y 15 cm mas cortos uno de los dos y el otro demasiado ancho asi que no cabia. Cuando pedi que me los hicieran denuevo y bien no me dan respuesta. Margarita se llamaba la vendedora. Cero atencion a los detalles.
da oltre un anno
Excelente atención y relación precio calidad de los productos. Muy lindo quedo el trabajo solicitado. Mil gracias a todo el Equipo TopRoller.
da circa 2 anni
Pésimo servicio al cliente, tuve problemas con la instalación de las cortinas que compré, la persona que vino a tomar medidas no tenía conocimiento sobre su trabajo, posterior me dañaron un piso y nunca se hicieron responsables, y por último una cortina que compré no la tenían en stock por lo que quedaron en instalarla cuando llegara en dos meses aproximadamente, han pasado 9 meses de mi compra y no me han instalado y ni siquiera quieren devolverme lo cancelado por ella!! pésima experiencia!!! NO LOS RECOMIENDO!!!!!!!!!!!!
da oltre un anno
La verdad es que la tasa calidad/precio no es buena. La instalación de las cortinas es defectuosa y que vengan los técnicos a arreglar la situación cuesta mucho. Y cuando vienen, se quieren ir lo antes posible. Después de varias visitas aún seguimos sin solución permanente. Al parecer esta es una empresa de cortinas que no sabe instalar cortinas. Producto NO recomendable.
da circa 2 anni
Excelentes sus productos , optima calidad
da circa un anno
Toldo bonito, pero el servicio de instalación es HORRIBLE, cero empatía con el cliente, me querían dejar la conexión eléctrica a la vista en vez de hacerla de forma camuflada, ademas rompieron la conexión eléctrica de una luz y NADIE SE HACE RESPONSABLE. Ojo con esta empresa promete mucho, te hace pagar el 100% por anticipado y después no responde.
da 5 mesi
Pésimo seevicio de instalación. Me costo mucho que fueran a medir las ventanas y en 2 ocasiones suspendieron la visita diciendo que tenian problemas en la fabrica y estaban cortos de personal, luego que tuvieron brote covid y los trabajadores habían sido contactados por la Seremi de salud para hacer cuarentena. Finalmente midieron las ventanas. Durante las 2 semanas pasadas estuve confirmando la hora de instalación indicada para el 18 de diciembre, estuve coordinando con la Secretaria Andrea, quien confirmo instalación en mi departamento el día dd hoy. Sin embargo, hoy a las 13:40 hrs me llega un mensaje de un numero desconocido, quien se identifica como Jorge Cordoba e indica, que debido a cisrcunstancias mas alla de su manejo, será suspendida la instalación de mis cortinas. Luego de pedir más explicaciones, me indica que el personal de la fábrica sufre de un brote de Covid. Misma excusa que han mencionado otras veces. Despues me llama otro telefono e indica que van en camino a instalar las cortinas, pero cuando le confirmo la dirección dice que debe llamar a su supervisor. Finalmente el Sr. Jorge Cordoba nuevamente dice que no será posible la instalación el día de hoy. La incertidumbre que me ha generado esta empresa, a la cual ya pague por el servicio, me hace sospechar desde estafa a trabajadores enfermos con covid que se turnan para instalar las cortinas, poniendo en riesgo a las familias que viven en las casas a las que asisten. Obvio que genere una denuncia a Sernac, pero quería compartir por este medio mi pésima experiencia y el temor al trabajo que está realizando esta empresa.
da 6 mesi
Desastroso. Mal servicio, puras excusas. No responden las llamadas. No lo recomiendo ni por si acaso.
da 5 mesi
Buena empresa de cortinas y toldos en diferentes modelos y diseños
da 7 mesi
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