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Incompetenza e scarsa cura per il luogo d'intervento. Abbiamo contattato questa ditta ad agosto 2018 per sostituire tre finestre a tetto Velux: fra risposte lente e ritardi sono venuti a fine novembre (lasciando sporco e qualche tegola rotta). Alla prima pioggia ci è diluviato in casa! Abbiamo chiesto assistenza a Velux-Italia, che ha certificato con un loro tecnico che le finestre erano state montate fuori squadra, in contropendenza e con impermeabilizzazione non idonea o addirittura assente, prescrivendo smontaggio e rimontaggio degli infissi tramite un altro installatore. Negando l'evidenza (messa nero su bianco dal loro stesso fornitore), ci hanno di fatto costretto a passare un inverno con dei teloni di plastica sul tetto per non far entrare l'acqua, finché solo grazie ad una lettera dell'avvocato siamo riusciti a ottenere un rimborso, comunque modesto rispetto a quanto stiamo spendendo per riparare il danno, senza contare il disagio e le ore di lavoro perse. Ah, ovviamente avevano anche preteso il pagamento anticipato!