Bacher Tische M. & W. Bacher GmbH

Progetti

Indirizzo
Benzstraße 23
71272 Renningen
Germania
+49-715916040 www.bachertische.de

Recensioni

Schöne Möbel modern gestaltet
da circa 2 anni
Wir haben 2018 einen wunderschönen Tisch gekauft, von der Firma Bacher hergestellt. Im DEZ 2021 entdeckten wir einen Riss in der Keramik. Wir haben es umgehend dem Verkäufer gemeldet. Dieser hat sein Geschäft aufgegeben, war aber so nett mit der Fa. Bacher in Kontakt zu treten. Fa. Bacher führte mit uns Email-Kontakt machte auf 2 Jahre Gewährleistung ab Kaufdatum aufmerksam, die natürlich um waren. Nicht desto trotz wurde uns ein Angebot gemacht eine neue Platte für 1250€ zu erwerben. Dazu waren wir bereit, leider aber nicht zu den Bedingungen die uns gestellt wurden. Diese waren: unter anderem Platte mit Auszug abmontieren, fachgerecht verpacken , aus 3 Etage runter tragen und diese dann auf eine Laderampe abstellen. Wir haben leider keine Laderampe an unserem Haus! Die neue Platte müssten wir wieder hoch tragen und montieren. Wir sind da leider fachlich und kräftemäßig nicht zu in der Lage. Und wer garantiert mir das dieser Tisch nicht auch nach Jahren reisst?! Somit stehen wir da mit einem, für uns, sehr teuren Tisch, der nach 3 Jahren defekt ist. Wenn uns was drauf gefallen wäre wurde ich es verstehen, ist aber nichts passiert. Bisher haben wir keine weitere Lösung um den defekt zu beseitigen oder unsichtbar zu machen gefunden. Ich bin sehr unglücklich mit der Situation. 22.02.22 zu Ihrer Antwort! Bei Ihrem Angebot haben Sie uns nicht geschreiben das ein Handelspartner den Tisch abholt/bzw sich kümmern könnte. Nicht desto Trotz, jetzt nach einigen Wochen die vergangen sind, denke ich, das man nicht mit ruhigem Gewissen dieses Angebot (kostet ja einiges) eingehen kann. Mittlerweile zweifeln wir. Vielleicht ist der ganze Tisch falsch konstruiert?! Ich bin Laie und verlasse mich darauf das wenn ich einen Tisch für (für mich viel Geld) kaufe auch etwas hält.
da circa 2 anni
Von unseren 10 Bacher-Stühlen (Jimmy braun) löste sich an 5 Stühlen das Geflecht. Trotz mehrfacher Nachfrage bei Bacher, ob diese zu reparieren seien, verwies man uns an den Ersatzteilverkauf. Hier zeigte man keinerlei Entgegenkommen beim Preis. Wir haben die Stühle dann anderweitig neu bespannen lassen. Qualität und Entgegenkommen bei Bacher - leider Fehlanzeige!
da circa 2 anni